Panne chez Orange: l’accès à la messagerie rétabli ce depuis mercredi 06 décembre

Orange, le fournisseur d'accès internet plébiscité par les Français, doit son succès à la fiabilité de son réseau, qui jouit d'une hégémonie incontestée. 

Malgré cette position dominante, la récente introduction de la Livebox 7 ne le met pas à l'abri des imprévus. Bien que classé en tête pour la 5G, Orange n'est pas à l'abri d'instabilités dans ses services, comme l'ont malheureusement constaté des millions d'utilisateurs suite à une panne majeure affectant sa messagerie depuis le 5 décembre.

Cette défaillance touche divers segments d'utilisateurs, qu'ils soient du domaine "Grand Public" ou "Professionnel", selon les indications officielles d'Orange conseil. L'entreprise assure qu'il ne s'agit pas d'une cyber-attaque, mais plutôt d'une panne interne de la messagerie, sans pour autant divulguer les raisons sous-jacentes. 

Bien que dépourvu d'intentions criminelles, le manque de transparence d'Orange laisse place à des interrogations légitimes de la part des utilisateurs qui méritent une explication claire. Fort heureusement, les équipes techniques d'Orange ont réagi promptement pour résoudre la panne, qui semble en grande partie résolue. 

L'entreprise assure que tous les courriels envoyés pendant la période troublée ont été réceptionnés. Cependant, certains utilisateurs rencontrent toujours des difficultés d'accès à leur messagerie. Bien que partiellement résolue, la situation a nécessité plus de 24 heures à Orange, leader des fournisseurs d'accès en France, pour apporter une solution partielle.

La question se pose alors quant à l'implication réelle d'Orange dans la gestion de ses services pour les clients. Si l'on ne peut accuser Orange d'incompétence, l'entreprise pourrait être sujette à des interrogations sur son engagement dans l'entretien rigoureux de son réseau, dû à sa position dominante. 

Malgré l'obligation de raccorder l'ensemble du territoire français au réseau fibre, des signes de laxisme semblent émerger, retardant ainsi les attentes des clients. En attendant une explication claire de la part d'Orange, les utilisateurs insatisfaits sont ironiquement invités à explorer des moyens plus archaïques tels que l'envoi de messages par pigeon voyageur, réputés pour leur fiabilité inaltérée face aux aléas d'Internet.