Internet paralysé : une panne chez Cloudflare bloque une partie du web mondial

Cloudflare, considéré comme l’un des piliers essentiels de l’infrastructure du web moderne, joue un rôle central dans la sécurité, la performance et la disponibilité des sites à travers le monde. Ses services protection contre les attaques DDoS, mise en cache, optimisation du routage, pare-feu applicatif, réseau CDN, etc. permettent habituellement de garantir la stabilité de millions de plateformes. Lorsqu’un acteur d’une telle envergure rencontre une défaillance, l’impact est immédiatement mondial : la moindre interruption se traduit par une cascade de dysfonctionnements touchant des pans entiers d’Internet.Dans un communiqué transmis à Tech&Co, l’entreprise indique enquêter sur “un problème affectant son fournisseur de portail d’assistance”, ce qui génère des erreurs lors de la connexion aux outils destinés aux utilisateurs et aux clients. Cloudflare précise que l’incident “serait lié à une interruption de service affectant X”, tout en mentionnant d’importantes perturbations dans les systèmes de “vérification humaine” (comme les CAPTCHA et autres mécanismes anti-bots) sur plusieurs sites protégés par son infrastructure.

De nombreux sites touchés

Aujourd’hui, Cloudflare occupe une place quasi incontournable dans l’écosystème numérique : près d’un cinquième du web utilise ses solutions de sécurité ou d’accélération. Parmi les services affectés figurent X (ex-Twitter), OpenAI, ChatGPT, Claude AI ainsi qu’une multitude de sites d’actualité et de plateformes professionnelles, tous dépendant à différents niveaux des réseaux et outils Cloudflare.

Clin d’œil ironique mais révélateur : même Downdetector, le service populaire permettant de suivre les pannes en temps réel, a été perturbé signe supplémentaire de l’ampleur et de l’effet domino provoqué par l’incident.

Contexte supplémentaire

Ce type d’événement rappelle la nature hautement centralisée d’une partie de l’infrastructure Internet moderne. Les CDN et fournisseurs de services de sécurité comme Cloudflare, Akamai ou Fastly agissent comme des “points névralgiques” : ils assurent la fluidité et la résilience du web, mais leur moindre dysfonctionnement illustre aussi la fragilité d’un réseau où quelques prestataires concentrent une grande partie du trafic mondial.

De plus, l'essor de l’IA, du streaming et des applications web en temps réel renforce chaque année la dépendance à ces infrastructures, rendant leurs performances critiques pour le fonctionnement du web global.